El informe de productividad te da indicadores sobre el tiempo de respuesta del Guardián respecto al nivel de servicio determinado para tu Organización, entre un rango de fechas determinado.
El Gestor puede ver esta información en pantalla o descargarla a una hoja de Excel.
Para ver el informe de productividad, ve a la sección de Administración CDM y haz clic en “Informe de Productividad”.
Selecciona el rango de fechas que deseas consultar y haz clic en “Buscar”:
Para exportar la información a Excel, haz clic en el botón de descarga:
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